สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานว่า เจ้าหน้าที่และพยานในที่เกิดเหตุเปิดเผยว่า มีการอพยพผู้โดยสารออกจากสนามบินนานาชาติชางงีของสิงคโปร์หลายร้อยคน หลังเกิดเหตุไฟไหม้บริเวณฝั่งผู้โดยสารขาออกของอาคาร 2 เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคมที่ผ่านมา ทำให้ต้องปิดพื้นที่บริเวณดังกล่าว และยังส่งผลให้มีเที่ยวบินจำนวนกว่า 40 เที่ยวเดินทางล่าช้ากว่ากำหนดด้วย

ตำรวจสิงคโปร์แถลงว่าสัญญาณเตือนภัยดังขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 17.40 น. ขณะที่มีควันไฟลอยออกมาทางช่องระบายอากาศ โดยกองกำลังป้องกันพลเรือนสิงคโปร์ (เอสซีดีเอฟ) เข้าดับเพลิงในพื้นที่ดังกล่าวและสามารถควบคุมสถานการณ์ทั้งหมดไว้ได้เมื่อเวลา 22.00 น. วันเดียวกัน

ขณะที่ กลุ่มบริษัทผู้ดำเนินการสนามบินชางงีระบุในแถลงการณ์ว่าผู้โดยสารส่วนใหญ่และเที่ยวบินทั้งขาเข้าขาออกได้ถูกย้ายมายังอาคาร 3 เพื่อความปลอดภัย มีผู้ที่ต้องเข้ารับการสังเกตอาการในโรงพยาบาล 2 รายหลังจากเข้าพบเจ้าหน้าที่ด้านการแพทย์เพื่อรับการปฐมพยาบาลเบื้องต้นแล้ว ขณะที่มี 4 รายถูกส่งไปรักษาตัวที่คลินิกภายในอาคาร 3